Email hỗ trợ
behayhoc@gmail.comGửi câu hỏi về tài khoản, khóa học, trò chơi hoặc các vấn đề kỹ thuật khi sử dụng website.
Liên hệ
Bé Hay Học luôn sẵn sàng hỗ trợ phụ huynh
Nếu bạn cần tư vấn cách cho bé bắt đầu học tại nhà, chọn trò chơi giáo dục phù hợp, tìm hiểu bảng giá hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng nền tảng, hãy liên hệ với Bé Hay Học qua các kênh bên dưới.
Thông tin hỗ trợ
Thời gian phản hồi
Bé Hay Học sẽ cố gắng phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hỗ trợ của phụ huynh.
Website chính thức
Nên gửi thông tin gì?
Khi cần hỗ trợ, phụ huynh nên mô tả ngắn vấn đề đang gặp, thiết bị đang sử dụng và tên tài khoản nếu có để đội ngũ hỗ trợ kiểm tra nhanh hơn.
Gửi tin nhắn
Liên hệ trực tiếp với Bé Hay Học
Tư vấn phụ huynh
Gửi yêu cầu hỗ trợPhù hợp nếu phụ huynh chưa biết nên chọn bài học, trò chơi hoặc gói học nào cho con.
Nội dung hỗ trợ
Bé Hay Học có thể hỗ trợ phụ huynh những gì?
Mục tiêu của Bé Hay Học không chỉ là cung cấp bài học và trò chơi giáo dục cho trẻ em, mà còn giúp phụ huynh dễ dàng hơn khi đồng hành cùng con học tập tại nhà một cách nhẹ nhàng, đều đặn và phù hợp với từng độ tuổi.
✓
Tư vấn chọn nội dung học phù hợp với độ tuổi của bé.
✓
Hỗ trợ tài khoản, đăng nhập và quá trình sử dụng nền tảng.
✓
Giải đáp thông tin về bảng giá, gói học và quyền lợi đi kèm.
✓
Tiếp nhận góp ý để cải thiện bài học, trò chơi và trải nghiệm cho phụ huynh.
Muốn cho bé bắt đầu học ngay?
Phụ huynh có thể cho bé bắt đầu bằng một trò chơi giáo dục ngắn hoặc xem trước các khóa học phù hợp với độ tuổi của con.